「Netflixを解約したいけど、どこから手続きするかわからない」
「アプリを削除しただけで解約できる？」
「iPhoneから登録した場合の解約方法は？」
この記事では、Netflix公式ヘルプの情報をもとに、Netflixの解約方法をわかりやすく解説します。
iPhone・Android・キャリア決済・テレビ経由など、登録方法別に詳しく説明するので、自分に合った方法を確認してください。
Netflixはアプリ削除だけでは解約できない
まず注意点として、Netflixは以下の操作だけでは解約になりません。
- Netflixアプリを削除する
- ログアウトする
- アプリをアンインストールする
Netflixでは、「メンバーシップのキャンセル手続き」が必要です。
Netflix 解約方法【もっとも簡単な手順】
クレジットカード払い・PayPay払いなど、Netflix公式サイトから登録した場合は以下の手順で解約できます。
Netflix公式サイトから解約する手順
- Netflixにログイン
- 「アカウント」を開く
- 「メンバーシップのキャンセル」を選択
- 「キャンセル手続きの完了」を押す
これでNetflixの解約は完了です。
Netflix解約後はいつまで見られる？
Netflixは即時停止ではありません。
解約後も、次回請求日までは視聴できます。
たとえば、請求日が毎月20日なら、10日に解約しても20日までは利用可能です。
iPhoneでNetflixを解約する方法
iPhoneで登録した場合、Apple ID経由のサブスクになっているケースがあります。
その場合はNetflixではなく、Apple側から解約します。
iPhone解約手順
- 「設定」アプリを開く
- 自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- Netflixを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
AndroidでNetflixを解約する方法
Google Play経由で登録した場合は、Google Playストアから解約します。
Android解約手順
- Google Playストアを開く
- プロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」を選択
- 「定期購入」を開く
- Netflixを選択
- 「定期購入を解約」をタップ
au・SoftBank・docomo経由で契約した場合
スマホキャリア経由で登録した場合、Netflix公式サイトでは解約できないことがあります。
その場合は、契約しているキャリア側で解約手続きを行ってください。
主なキャリア解約先
- au → My au
- SoftBank → My SoftBank
- docomo → My docomo
テレビ・J:COM・光回線経由のNetflix解約方法
以下のようなケースでは、Netflix側ではなく契約元サービスで解約する必要があります。
- スマートテレビから登録
- J:COM経由
- auひかり経由
- SoftBank 光経由
- セットプラン契約
Netflixアカウント画面の「お支払い情報」を確認すると、契約元を確認できます。
Netflixを解約できない原因
「キャンセル」が表示されない
以下のケースでは、Netflix側に解約ボタンが表示されないことがあります。
- Apple ID決済
- Google Play決済
- キャリア決済
- セットプラン契約
この場合は、登録元サービスで解約してください。
パスワードを忘れた場合
Netflixログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定できます。
Netflixを解約するベストタイミング
Netflixは日割り返金がありません。
そのため、次回請求日の直前に解約するのがおすすめです。
ただし、解約忘れ防止のため、視聴予定がないなら早めに解約しても損はありません。解約後も請求日までは利用できます。
Netflixは「一時停止」も可能
「完全に解約するか迷っている」という場合は、一時停止機能が利用できることがあります。
対象ユーザーなら、一定期間だけ利用停止できます。
Netflix解約後のデータは消える？
Netflixでは、解約後も一定期間データが保持されます。
- 視聴履歴
- マイリスト
- おすすめ作品
- アカウント情報
再契約すれば、以前の状態に近い形で再開できます。
Netflix 解約方法に関するよくある質問
Netflixは解約したらすぐ見れなくなる？
いいえ。次回請求日までは視聴可能です。
Netflixアプリを消せば解約される？
されません。必ず「メンバーシップのキャンセル」が必要です。
Netflixを完全退会するには？
メンバーシップ解約後、一定期間が経過するとアカウント情報が削除されます。
まとめ｜Netflix 解約方法は「契約した場所」で変わる
Netflixの解約方法は、登録方法によって異なります。
- Netflix公式登録 → Netflixサイトから解約
- iPhone登録 → Appleサブスクから解約
- Android登録 → Google Playから解約
- キャリア契約 → 各キャリアサイトから解約
まずは「どこ経由で登録したか」を確認するのが重要です。
公式手順はNetflix公式ヘルプページでも確認できます。
