Kindle Unlimitedの解約方法は、Amazon直接請求なら「Kindle Unlimited会員登録を管理」から進めます。Apple請求やGoogle Play請求の場合は、それぞれのサブスクリプション管理画面で解約します。
目次
Kindle Unlimitedはどこから解約できる?
Kindle Unlimitedの解約場所は請求元で異なります。
- Amazon直接請求: Kindle Unlimited会員登録を管理
- Apple請求: iPhoneのサブスクリプション管理
- Google Play請求: Google Playの定期購入管理
解約後も次回請求日までは利用できます。次回請求日以降は、チェックアウト済みコンテンツにアクセスできません。
課金経路別の解約手順
Webから解約する場合
- https://www.amazon.co.jp/kindle-dbs/ku/ku-central にアクセスする。
- Amazonアカウントにサインインする。
- 「会員資格」の下にある「メンバーシップを解約する」を選択する。
iPhoneから解約する場合
Apple請求の場合のみ、以下で解約します。
- iPhoneの「設定」を開く。
- 自分の名前をタップする。
- 「サブスクリプション」をタップする。
- Kindle Unlimitedを選択する。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。
Androidから解約する場合
Google Play請求の場合のみ、以下で解約します。
- Google Playストアを開く。
- 「支払い情報およびサブスクリプション」に進む。
- 「サブスクリプション」を選択する。
- Kindle Unlimitedを選択する。
- 「定期購入を解約」をタップする。
- 画面の指示に従う。
解約前に確認すること
- 解約後も次回請求日までは利用できます。
- 無料体験終了後は、自動的に月額料金プランへ移行します。
- 無料体験中・キャンペーン期間中は一時停止できません。
- Amazonアカウント削除とは別の手続きです。
- Amazon直接請求の返金・日割りは、公式情報では確認できませんでした。
- Appleは一部返金対象の場合があります。
- Google Playは一部例外を除き、過去分の払い戻しはありません。
解約できないときの対処法
- 解約ボタンがない場合は、請求元を確認する。
- ログイン中のAmazon、Apple、Googleアカウントが正しいか確認する。
- Appleでキャンセルボタンがない場合は、解約済みの可能性があります。
- Google Playで見つからない場合は、別のGoogleアカウントを確認する。
- アプリ削除だけではGoogle Play定期購入は解約されません。
よくある質問
Kindle Unlimitedは解約するとすぐ使えなくなりますか?
いいえ。解約後も次回請求日までは利用できます。次回請求日以降は、チェックアウト済みコンテンツにアクセスできません。
無料体験中に解約できますか?
解約できます。無料体験終了後は自動的に月額料金プランへ移行するため、継続しない場合は期間中に手続きします。
Kindle Unlimitedの解約ボタンが見つからないときは?
請求元とログイン中のアカウントを確認してください。Amazon直接請求、Apple請求、Google Play請求で解約場所が異なります。
アプリを削除すれば解約できますか?
いいえ。少なくともGoogle Play定期購入は、アプリ削除だけでは解約されません。定期購入管理画面から手続きしてください。
返金や日割りはありますか?
Amazon直接請求の返金・日割りは公式情報では確認できませんでした。AppleやGoogle Playは各公式ヘルプで条件を確認してください。
公式リンク
- https://www.amazon.co.jp/kindle-dbs/hz/subscribe/ku
- https://www.amazon.co.jp/kindle-dbs/ku/ku-central
- https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GLSQ4722655M4ZEJ
- https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTQEND3RFAFNLKU5
- https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVL4UNHRC42KNP6K
- https://support.apple.com/ja-jp/118428
- https://support.apple.com/ja-jp/118223
- https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja
- https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja
