Oisix定期宅配（おいしっくすくらぶ）は、Webサイトまたはアプリの「Myアカウント」から解約できます。ただし、解約手続きをしても、注文締切を過ぎた定期ボックスはキャンセルされません。
この記事では、Oisix定期宅配の解約手順と、今週分だけ止める「定期ボックスのキャンセル」、Oisixアカウント自体を削除する「退会」の違いを整理します。
サービス概要
- サービス名：Oisix定期宅配（おいしっくすくらぶ）
- 提供会社：オイシックス・ラ・大地株式会社
- サービス内容：毎週、利用コースに応じたおすすめ食品を定期ボックスへ提案し、締切まで内容の追加・削除・入れ替えができる食材宅配サービスです。
- 料金概算：定期宅配そのものの入会金・月会費はかからず、注文した商品代金と条件に応じた送料・手数料を支払う方式です。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報、公式サービス情報 をもとにしています。定期ボックスの金額は選んだ商品・数量・コースごとに変動します。冷凍手数料、地域別送料、定期オプション料金が加算される場合があり、各商品は税込・税抜表示を確認してください。キャンペーンや配送地域によって条件が変わる可能性があるため、注文確定前の表示を確認してください。
Oisix定期宅配を解約する前の確認事項
手続きを始める前に、次の点を確認してください。
- 締切を過ぎた注文は解約と同時にキャンセルされない：注文締切後は発送準備に入るため、原則としてキャンセルできません。受取拒否をしても代金は請求されます。
- 今週分だけ不要なら定期ボックスをキャンセルする：定期宅配そのものを解約せず、締切日の午前10時までに該当週の定期ボックスだけキャンセルできます。
- 「おいトク」などは別途解約が必要：定期宅配を解約しても、ほかの定期サービスは自動解約されません。
- 産直おとり寄せの注文は予定どおり届く：定期宅配の解約後も、注文済みの商品は配送されます。
- 解約後も都度購入は可能：Oisixの会員情報を残しておけば、必要なときに商品を購入できます。
注文締切は配送地域や受取日時によって異なるため、定期ボックスの画面に表示される日時を確認しましょう。詳しくはOisix公式FAQ「定期ボックスのキャンセルはいつまで？」で確認できます。
Oisix定期宅配の解約方法
スマートフォンのWebサイトから解約する手順
- Oisixにログインし、画面上部の「メニュー」を開きます。
- 「登録情報」を選びます。
- 「定期宅配の解約の手続き」を選びます。
- 現在の登録状況を確認します。
- 「解約手続する」を選び、画面の案内に従って完了させます。
Oisixアプリから解約する手順
- アプリを開き、「Myアカウント」を選びます。
- 「登録情報の確認・設定」を選びます。
- 「定期宅配の解約の手続き」を選びます。
- 内容を確認し、「解約手続する」を選びます。
- 完了画面が表示されたことを確認します。
パソコンから解約する手順
- Oisixにログインし、「Myアカウント」を開きます。
- 「すべてのメニュー」を選びます。
- 「定期宅配の解約の手続き」を選びます。
- 現在の登録状況を確認します。
- 「解約手続する」を選び、手続きを完了します。
公式の案内はOisix公式FAQ「Oisixをやめたい／定期宅配を解約したい」に掲載されています。ログインできる場合は定期宅配の解約手続きページからも進められます。
今週の定期ボックスだけキャンセルする方法
旅行や外食などで今週分だけ不要な場合は、定期宅配を解約する必要はありません。定期ボックスの画面から、表示されている注文締切日の午前10時までにキャンセルしてください。
締切後は発送準備が始まり、原則としてキャンセルできません。具体的な操作と注意点はOisix公式FAQ「定期ボックスのキャンセル方法」と注文締切を過ぎた場合の案内を確認してください。
Oisix定期宅配の解約と退会の違い
定期宅配の解約は、毎週の定期ボックスを止める手続きです。会員情報は残るため、解約後もログインや都度購入ができます。
一方、退会はOisixの会員情報を削除する手続きです。すべての定期サービスを解約し、未払い代金の精算を終えたうえで、Oisixへ問い合わせる必要があります。退会後はログインできず、注文履歴も確認できません。詳しくはOisix公式FAQ「退会したい」を確認してください。
解約できないときの確認ポイント
- Oisixに登録したメールアドレスでログインしているか
- 「今週の定期ボックスのキャンセル」と「定期宅配の解約」を混同していないか
- 締切後の注文を取り消そうとしていないか
- ほかの定期サービスが残っていないか
画面上で手続きできない場合は、Oisix公式サイトの問い合わせ窓口を利用してください。
まとめ
Oisix定期宅配は、スマートフォン・アプリ・パソコンのMyアカウントから解約できます。解約前に注文締切を確認し、発送予定の定期ボックスが残っていないか確認することが大切です。
今週分だけ止めたい場合は定期ボックスのキャンセル、会員情報も削除したい場合は定期サービスの解約と支払いの精算を済ませてから退会手続きを選びましょう。
