ニコニコプレミアムの解約方法は、登録した課金経路で異なります。解約はWeb、App Store、Google Play定期購入、キャリアで確認します。
どこから解約できる?
ニコニコプレミアムは支払い方法ごとに解約場所が分かれます。
- Web決済・PayPal: ニコニコWeb
- Apple Account: iPhone/iPadのサブスクリプション
- Google Play定期購入: Google Playの定期購入
- キャリア決済: ニコニコWebまたは各キャリアの管理画面
- チケット払い・シリアルコード: 期間満了で一般会員へ移行
Apple Account・Google Play定期購入は、ニコニコ上では解約できません。
解約手順
Webから解約する場合
- ニコニコにログインする。
- 「プレミアム会員情報の確認・変更ページ」を開く。
- ユーザー名、お支払い方法、プランを確認する。
- 「解約へすすむ」を選ぶ。
- 画面案内に沿って手続きする。
- 「プレミアム会員を解約しました」と表示されたことを確認する。
iPhoneから解約する場合
- iPhone/iPadの「設定」を開く。
- Apple Account名をタップする。
- 「サブスクリプション」を開く。
- 「ニコニコプレミアム」を選ぶ。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。
Androidから解約する場合
- Google Playの定期購入ページを開く。
- 「ニコニコプレミアム」を選ぶ。
- 「定期購入を解約」をタップする。
- 画面の指示に沿って完了する。
キャリア決済の場合
- まずニコニコWebにログインし、Webの手順で解約する。
- ログインできない場合、docomoコンテンツ決済(旧・ドコモspモード決済)は決済番号で解約ページから手続きする。
- au PAYは「au ID」から「連携サービス/アプリ一覧」を開き、「ドワンゴ」を解除する。
- SoftBank/Y!mobileは、2026年3月15日以前にプレミアム会員へ入会し、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払いで登録中の場合、My SoftBank/My Y!mobileの「ご登録中サービス」から解除する。
- SoftBank/Y!mobileは登録日から翌月同日の1日前までが同月内扱いです。更新前に解除日を確認してください。
- d払いなどで解約できない場合は、公式ヘルプから問い合わせる。
PayPal側で解約する場合
ニコニコ上からPayPal払いを解約できない場合は、PayPalの自動支払いをキャンセルします。
- PayPalにログインする。
- 画面右上の設定を開く。
- 「支払い」を選ぶ。
- 「自動支払いを管理する」または「サブスクリプションと保存済みのビジネス」を開く。
- ニコニコ/ドワンゴの支払いを選ぶ。
- 「キャンセル」を選ぶ。
解約前に確認すること
Web月額は月末までに解約しないと翌月1日に更新されます。Google Play定期購入は原則、翌月同日または翌年同月同日に更新されます。Apple Accountは利用期間終了前に自動更新されます。
Web月額は日割り返金なし、Web年額は途中解約しても残期間の返金なしです。Apple/Google/PayPalの返金は各公式の申請方法とポリシーを確認してください。
解約はアカウント削除ではありません。解約時点または利用期間満了時に一般会員となり、プレミアム特典は利用できなくなります。
解約できないときの対処法
- 別アカウントで登録していないか確認する。
- 有料チャンネルの請求と混同していないか確認する。
- Apple Account/Google Play定期購入の利用期間満了前ではないか確認する。
- PayPal払いはPayPalの自動支払いを確認する。
- クレジットカードの締め日による請求ずれを確認する。
- キャリア側で解約済みの場合は反映を待つ。
- ログインできない場合は、公式ヘルプのログインせず解約する案内を確認する。
よくある質問
ニコニコプレミアムはアプリから解約できますか?
Apple AccountはiPhone/iPadの設定、Google Play定期購入はGoogle Playの定期購入から解約します。ニコニコ上では解約できません。
解約するとすぐ使えなくなりますか?
決済経路により異なります。解約時点または利用期間満了時に一般会員となり、プレミアム特典は利用不可になります。
無料体験中に解約できますか?
通常登録の無料体験は、公式確認範囲では確認できません。キャンペーン経由の場合は、登録時の条件を確認してください。
返金はありますか?
Web月額は日割りなし、Web年額は途中解約しても残期間返金なしです。Apple/Google/PayPalは各公式の返金申請を確認してください。
退会と解約は同じですか?
違います。プレミアム解約は有料会員の停止で、ニコニコアカウント削除ではありません。
公式リンク
- ニコニコプレミアム公式
- プレミアム会員を解約する|ニコニコヘルプ
- プレミアム会員料金のお支払い方法|ニコニコヘルプ
- プレミアム会員を解約後の各種機能の変更|ニコニコヘルプ
- ニコニコへログインせずに有料サービスを解約できるか|ニコニコヘルプ
- Appleのサブスクリプションを解約する
- Google Playで定期購入を解約する
- PayPal 定期決済・購読のキャンセル
公式確認日: 2026-07-20
