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ニコニコプレミアムの解約方法|Web・App Store・Google Play定期購入・キャリア別

ニコニコプレミアムの解約方法は、登録した課金経路で異なります。解約はWeb、App Store、Google Play定期購入、キャリアで確認します。

目次

どこから解約できる?

ニコニコプレミアムは支払い方法ごとに解約場所が分かれます。

  • Web決済・PayPal: ニコニコWeb
  • Apple Account: iPhone/iPadのサブスクリプション
  • Google Play定期購入: Google Playの定期購入
  • キャリア決済: ニコニコWebまたは各キャリアの管理画面
  • チケット払い・シリアルコード: 期間満了で一般会員へ移行

Apple Account・Google Play定期購入は、ニコニコ上では解約できません。

解約手順

Webから解約する場合

  1. ニコニコにログインする。
  2. 「プレミアム会員情報の確認・変更ページ」を開く。
  3. ユーザー名、お支払い方法、プランを確認する。
  4. 「解約へすすむ」を選ぶ。
  5. 画面案内に沿って手続きする。
  6. 「プレミアム会員を解約しました」と表示されたことを確認する。

iPhoneから解約する場合

  1. iPhone/iPadの「設定」を開く。
  2. Apple Account名をタップする。
  3. 「サブスクリプション」を開く。
  4. 「ニコニコプレミアム」を選ぶ。
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。

Androidから解約する場合

  1. Google Playの定期購入ページを開く。
  2. 「ニコニコプレミアム」を選ぶ。
  3. 「定期購入を解約」をタップする。
  4. 画面の指示に沿って完了する。

キャリア決済の場合

  1. まずニコニコWebにログインし、Webの手順で解約する。
  2. ログインできない場合、docomoコンテンツ決済(旧・ドコモspモード決済)は決済番号で解約ページから手続きする。
  3. au PAYは「au ID」から「連携サービス/アプリ一覧」を開き、「ドワンゴ」を解除する。
  4. SoftBank/Y!mobileは、2026年3月15日以前にプレミアム会員へ入会し、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払いで登録中の場合、My SoftBank/My Y!mobileの「ご登録中サービス」から解除する。
  5. SoftBank/Y!mobileは登録日から翌月同日の1日前までが同月内扱いです。更新前に解除日を確認してください。
  6. d払いなどで解約できない場合は、公式ヘルプから問い合わせる。

PayPal側で解約する場合

ニコニコ上からPayPal払いを解約できない場合は、PayPalの自動支払いをキャンセルします。

  1. PayPalにログインする。
  2. 画面右上の設定を開く。
  3. 「支払い」を選ぶ。
  4. 「自動支払いを管理する」または「サブスクリプションと保存済みのビジネス」を開く。
  5. ニコニコ/ドワンゴの支払いを選ぶ。
  6. 「キャンセル」を選ぶ。

解約前に確認すること

Web月額は月末までに解約しないと翌月1日に更新されます。Google Play定期購入は原則、翌月同日または翌年同月同日に更新されます。Apple Accountは利用期間終了前に自動更新されます。

Web月額は日割り返金なし、Web年額は途中解約しても残期間の返金なしです。Apple/Google/PayPalの返金は各公式の申請方法とポリシーを確認してください。

解約はアカウント削除ではありません。解約時点または利用期間満了時に一般会員となり、プレミアム特典は利用できなくなります。

解約できないときの対処法

  • 別アカウントで登録していないか確認する。
  • 有料チャンネルの請求と混同していないか確認する。
  • Apple Account/Google Play定期購入の利用期間満了前ではないか確認する。
  • PayPal払いはPayPalの自動支払いを確認する。
  • クレジットカードの締め日による請求ずれを確認する。
  • キャリア側で解約済みの場合は反映を待つ。
  • ログインできない場合は、公式ヘルプのログインせず解約する案内を確認する。

よくある質問

ニコニコプレミアムはアプリから解約できますか?

Apple AccountはiPhone/iPadの設定、Google Play定期購入はGoogle Playの定期購入から解約します。ニコニコ上では解約できません。

解約するとすぐ使えなくなりますか?

決済経路により異なります。解約時点または利用期間満了時に一般会員となり、プレミアム特典は利用不可になります。

無料体験中に解約できますか?

通常登録の無料体験は、公式確認範囲では確認できません。キャンペーン経由の場合は、登録時の条件を確認してください。

返金はありますか?

Web月額は日割りなし、Web年額は途中解約しても残期間返金なしです。Apple/Google/PayPalは各公式の返金申請を確認してください。

退会と解約は同じですか?

違います。プレミアム解約は有料会員の停止で、ニコニコアカウント削除ではありません。

公式リンク

公式確認日: 2026-07-20

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