nosh（ナッシュ）の解約方法｜停止・スキップとの違いと締切

2026年7月29日

nosh（ナッシュ）の解約方法は、公式FAQの「解約手続きはこちら」からマイページへログインし、画面に沿って手続きします。配送だけ止めて再開できる「停止」や、1回だけ休む「スキップ」とは結果が異なるため、目的に合う方法を選んでください。

サービス概要

サービス名：nosh（ナッシュ）
提供会社：ナッシュ株式会社
サービス内容：栄養価に配慮した冷凍弁当・惣菜を、選択した食数と配送間隔で定期配送する宅配食サービスです。
料金概算：公式料金は1回あたり6食4,318円、8食5,157円、10食6,206円、12食7,344円、20食12,240円（いずれも税込）です。

料金は2026年7月29日時点の公式料金情報をもとにしています。20食は2回目以降に選択でき、配送ごとに地域別送料が別途かかります。nosh clubの会員ランク、クーポン、キャンペーン、メニューや食数により実際の金額が変わります。価格は変更される可能性があるため注文画面の税込合計を確認してください。

noshは解約・停止・スキップのどれを選ぶ？

解約：定期配送を止め、アカウント情報を削除する
停止：定期配送を止めるが、マイページとnosh clubの会員ランクを残して再開できる
スキップ：指定した配送日のみ配送を休む

今後利用する予定がなくアカウントも削除したい場合は「解約」、再開の可能性がある場合は「停止」、次回だけ不要な場合は「スキップ」が該当します。

noshを解約する手順

マイページで次回お届け日と変更締切日を確認します。
必要な注文履歴や領収書を解約前に確認・ダウンロードします。
noshの解約手続き用ログイン画面を開きます。
登録した電話番号またはメールアドレスとパスワードでログインします。
画面の案内に沿って解約を確定します。
「解約が完了しました」という件名のメールを確認します。

解約後はマイページへログインできなくなり、nosh clubの会員ランクも失効します。注文履歴の確認や領収書の発行もできなくなるため、必要な書類は先に保存してください。

noshのプランを停止する手順

noshのマイページへログインします。
マイページトップの最下部にある「プランを停止する」を選択します。
アンケートに回答します。
停止を確定します。

停止が完了するとマイページに「このプランは停止されています」と表示され、「プランを停止しました」という件名のメールが届きます。停止後はマイページから再開できますが、保有クーポンは失効するため注意してください。

次回配送だけスキップする手順

マイページの「配送スケジュール」を選択します。
スキップしたい「お届け予定日」を選択します。
「配送をスキップ」の右側にある「スキップ」を選択します。
変更後の配送予定を確認します。
「確定」を選択します。

スキップは指定日の配送だけを止める機能です。定期配送そのものの解約や停止にはなりません。

noshを解約する前に確認すること

締切はお届け予定日の4〜5日前

停止・解約の受付期日は、お届け予定日の4〜5日前です。地域により異なるため、マイページのスケジュール画面に表示される締切日を確認してください。締切を過ぎると、手続きは次回配送分以降に適用されます。

締切後の荷物は変更できない

nosh公式は、締切日を過ぎた荷物については、カスタマーサポートへ連絡しても変更できないと案内しています。次回分を止めたい場合は、表示された締切までに手続きを完了してください。

初回注文はキャンセルできない

公式FAQでは、初回購入分はキャンセルを受け付けていないと案内されています。初回注文後に停止・解約しても、確定済みの初回配送に関する支払いと配送がなくなるわけではありません。

購入回数の縛りや解約金はない

noshには購入回数・利用期間の制約や解約金はありません。ただし、締切を過ぎて確定した注文の代金とは別です。

一般的な返金条件は公式FAQで確認できない

今回確認した公式FAQでは、通常の解約に伴う一般的な返金制度は確認できませんでした。届いた商品に問題がある場合は、公式カスタマーサポートへ連絡してください。

noshを解約できないときの対処法

ログイン情報を確認する

マイページには、登録した電話番号またはメールアドレスとパスワードでログインします。パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れ / 未登録の方はこちら」から再設定します。

サイトやアプリの不具合を切り分ける

正常に表示されない場合は、ブラウザの更新、別ブラウザ、アプリの再起動などを試します。解決しない場合は、発生日時、端末、ブラウザ、操作手順などを添えて公式カスタマーサポートへ問い合わせてください。

解約できたかメールとログイン状態で確認する

解約完了後はマイページへログインできなくなり、登録メールアドレスへ「解約が完了しました」という件名のメールが届きます。停止の場合はマイページを引き続き利用でき、「このプランは停止されています」と表示されます。

noshの解約に関するよくある質問

アプリを削除すれば解約できますか？

アプリの削除だけでは解約手続きになりません。公式の解約手続き用ログイン画面から操作してください。

電話でも停止できますか？

nosh公式は、次回配送予定日の4〜5日前までにマイページで停止する方法のほか、締切日の20時までに電話または問い合わせフォームで連絡する方法を案内しています。締切後の注文は変更できません。

解約と停止では何が違いますか？

解約はアカウント情報が削除され、マイページへのログインやnosh clubの会員ランクが失効します。停止はアカウントと会員ランクを残して配送を止め、後から再開できます。

解約すると領収書を見られますか？

解約後は注文履歴の確認や領収書の発行ができません。必要な領収書は解約前にダウンロードしてください。

公式リンクと確認日

確認日：2026年7月26日

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