Spotify Premiumの解約は、支払い方法によって手続き場所が異なります。Spotify直接契約はアカウント情報ページ、Google PlayやApple経由は各ストア、携帯会社などのパートナー決済は表示されたパートナー企業側で解約します。
解約後も、次の請求日まではPremiumを利用できます。ただし、無料体験中に解約すると、すぐにSpotify Freeへ切り替わります。
Spotify Premiumを解約する前に確認すること
請求日は、Spotifyのアカウントページ上部で確認できます。Spotifyアプリでは、［プロフィール画像］→［設定とプライバシー］→［アカウント］→［請求］から確認できます。
Premiumを解約すると、アカウントはSpotify Freeへ切り替わります。アカウント閉鎖やデータ削除は別手続きです。
Spotify直接契約のPremiumを解約する方法
- ［プランを管理］にアクセスする
- Spotifyアカウントにログインする
- ［定期購入を解約する］を選択する
- 最終確認画面まで手続きを完了する
［Spotify Freeに切り替わる日付］が表示されれば、解約は完了しています。
Apple経由のSpotify Premiumを解約する方法
- iPhoneの［設定］を開く
- 自分の名前をタップする
- ［サブスクリプション］をタップする
- Spotifyを選択する
- ［サブスクリプションをキャンセル］をタップする
キャンセルボタンが表示されない場合は、すでに解約済みの可能性があります。Spotify公式情報では、iOSアプリでPremiumを新規定期購入することはできないとされています。
Google Play経由のSpotify Premiumを解約する方法
- Google Playの［定期購入］にアクセスする
- Spotifyの定期購入を選択する
- ［定期購入を解約］をタップする
- 画面の指示に沿って操作する
Google PlayでSpotifyが見つからない場合は、別のGoogleアカウントで契約している可能性があります。
パートナー決済のSpotify Premiumを解約する方法
携帯会社などのパートナー経由で支払っている場合は、Spotifyではなくパートナー企業側で解約します。
- ［プランを管理］にアクセスする
- ［お支払い］を確認する
- 表示されたパートナー企業のお問い合わせ用リンクを選択する
- パートナー企業の案内に従って解約する
パートナー決済の返金は、Spotifyではなくパートナー企業へ確認します。
Spotify Premiumを解約できないときの確認点
Spotify Freeと表示される場合、そのアカウントに解約対象のPremiumはありません。
請求が続く場合は、別のSpotifyアカウントでPremiumを利用している可能性があります。［次回のお支払い期限］が表示される場合、解約は完了していません。
パートナー企業のプランが表示される場合は、表示された会社へ連絡してください。
Spotify Premium解約に関するFAQ
Spotify Premiumを解約したらすぐ使えなくなりますか？
通常は、次の請求日まではPremiumを利用できます。ただし、無料体験中に解約すると、すぐにSpotify Freeへ切り替わります。
Spotify Premiumの無料体験中に解約できますか？
解約できます。無料体験中に解約すると、すぐにSpotify Freeへ切り替わり、無料体験の再開はできません。
Spotify Premiumを解約しても返金されますか？
Spotify直接契約では、解約後も請求期間終了まではPremiumを利用できます。パートナー決済は各パートナー、AppleやGoogle Play経由は各ストアの返金ポリシーを確認します。
Spotify Freeと表示されるのに請求が続くのはなぜですか？
別のSpotifyアカウントでPremiumを契約している可能性があります。利用中のメールアドレスやログイン方法を確認してください。
Spotify Premiumの解約とアカウント削除は同じですか？
同じではありません。Premium解約後はSpotify Freeへ切り替わります。アカウント閉鎖やデータ削除は別手続きです。
