ExpressVPNの解約方法は購入元ごとに異なります。ExpressVPNアプリ内では解約できず、Web・App Store・Google Playで手続きします。
解約後も、現在のサブスクリプション期間終了日まではExpressVPNを利用できます。
サービス概要
- サービス名：ExpressVPN
- 提供会社：Express Technologies Ltd.（Kape Technologiesグループ）
- サービス内容：通信を暗号化し、VPNサーバー経由でインターネットへ接続するプライバシー・セキュリティサービス。Windows、macOS、iOS、Android、Linux、テレビ端末、ルーターなどに対応します。
- 料金概算：公式注文画面の確認時点ではBasicの2年＋4か月キャンペーンが月額換算3.49米ドル、初回28か月97.72米ドルで、その後は年99.95米ドルで自動更新と表示されています。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報、公式サービス情報 をもとにしています。Basic、Advanced、Express Proで同時接続数や追加機能が異なり、1か月、12か月、2年の契約期間があります。月額換算表示と実際の一括請求額、初回割引後の更新価格は別です。キャンペーン、地域、通貨、税、Web・App Store・Google Playなどの購入経路により価格・返金条件・利用可能機能が変わるため、申込画面の初回総額と更新額を確認してください。
どこから解約できる？
ExpressVPNの解約先は、課金経路ごとに異なります。
- 公式Web購入: ExpressVPN+ portalのMy Subscription
- Apple App Store購入: App StoreのSubscriptions
- Google Play購入: Google Play StoreのSubscriptions
- Bitcoin/Paymentwall購入: 自動更新なし。手動解約不要
アプリ削除やExpressVPNアプリ内操作では解約できません。
解約手順
公式Web購入を解約する場合
- ExpressVPN+ portalのMy Subscriptionを開く。
- 表示されたらメールアドレスを入力し、Send Codeを選択する。
- メールの確認コードを入力し、Continueを選択する。
- Automatic renewalの下にあるCancel subscriptionを選択する。
- 画面の指示に従う。
Apple App Store購入を解約する場合
- App Storeを開く。
- 右上のプロフィールアイコンをタップする。
- Subscriptionsをタップする。
- ExpressVPNを選択する。
- Cancel Subscriptionをタップする。
- 画面の指示に従う。
Google Play購入を解約する場合
- Google Play Storeを開く。
- 右上のプロフィールアイコンをタップする。
- Payment & subscriptionsをタップする。
- Subscriptionsをタップする。
- ExpressVPNを選択する。
- Cancel Subscriptionをタップする。
- 画面の指示に従う。
Bitcoin/Paymentwall購入の場合
Bitcoin/Paymentwall購入は自動更新されないため、手動解約は不要です。
暗号資産（BitPay含む）は、現在の公式情報では新規支払い方法としてサポート終了とされています。
解約前に確認すること
- 次回更新日: Web購入はExpressVPN+ portalのMy Subscription / Automatic renewalで確認する。
- App Store/Google Play購入: 各ストアのサブスクリプション画面で確認する。
- 無料トライアル: App Store/Google Playは終了日または次回請求日の24時間前までに解約する。
- 返金保証: 初回ユーザーのみ、購入から30日以内に返金申請できる。
- 返金保証対象外: 過去返金済み、更新購入、引き換えコード、App Store/Google Play購入。
- キャンペーン除外: 2026-06-10 09:00 GMT〜2026-07-11 17:00 GMTのWorld Cup Campaign購入。
- ExpressKeys: 有効化済みなら解約後も既存ログイン情報へアクセス可。新規追加は不可。
- ExpressKeys未有効化: サービス終了後はExpressKeysにアクセス不可。
解約できないときの対処法
- 課金元が公式Web、App Store、Google Playのどれか確認する。
- AppleでCancel Subscriptionが見つからない場合は下までスクロールする。ボタンがない、または期限切れ表示なら解約済み。
- Google Playは正しいGoogleアカウントで確認する。
- アプリを削除しただけではGoogle Playの定期購入は解約されない。
- 困った場合はExpressVPNの24/7ライブチャットに問い合わせる。
よくある質問
解約するとすぐ使えなくなりますか？
いいえ。解約後も、現在のサブスクリプション期間終了日まで利用できます。
ExpressVPNアプリから解約できますか？
できません。ExpressVPNアプリ内では解約できません。
無料体験中に解約できますか？
App Store/Google Play購入は、無料トライアル終了または次回請求日の24時間前までに解約します。Web購入の無料体験条件は公式情報では確認できませんでした。
返金はありますか？
初回ユーザーは購入から30日以内に返金申請できます。ただし、App Store/Google Play購入、更新購入、過去返金済み、引き換えコード、World Cup Campaign購入はExpressVPNの30日返金保証対象外です。
Bitcoin/Paymentwall購入は解約が必要ですか？
不要です。自動更新されないため、手動解約は必要ありません。
ExpressKeysは解約後どうなりますか？
有効化済みなら既存ログイン情報へアクセスできます。ただし、新規追加はできません。
