NewsPicksプレミアムの解約は決済経路で解約方法が異なります。まず「登録中のプラン」で確認しましょう。
本記事はNewsPicks公式サイトではありません。公式ヘルプをもとに、解約場所と注意点を整理しています。
NewsPicksプレミアムはどこから解約できる？
NewsPicksプレミアムは、Web、AppStore、GooglePlay、AmazonStoreのどこで決済したかによって解約場所が変わります。
解約前に、NewsPicksアプリまたはWebの「登録中のプラン」で、購読状況、決済手段、有効期限を確認してください。
決済経路別の解約手順
Webから解約する場合
- ブラウザで「登録中のプラン」にアクセス
- 「解約手続きに進む」を選択
- 解約ページで「解約手続きを完了する」を選択
- 解約完了メールを確認
iPhoneから解約する場合
- iPhoneまたはiPadの設定を開く
- 自分の名前を選択
- 「サブスクリプション」を選択
- NewsPicksを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
AppStore決済はApple管理のため、NewsPicks側では解約できません。
Androidから解約する場合
- Playストアを開く
- 「お支払いと定期購入」を選択
- 「定期購入」を選択
- NewsPicksを選択
- 「定期購入を解約」を選択
GooglePlay決済はGoogle管理のため、NewsPicks側では解約できません。
AmazonStoreから解約する場合
- Amazonの「メンバーシップおよび購読」を開く
- NewsPicksを選択
- 「購読をキャンセル」を選択
- 画面表示に従い、終了ボタンを選択して完了する
AmazonStore決済はAmazon管理のため、返金条件はAmazon画面の表示を確認してください。
解約前に確認すること
解約は有効期限の24時間前までに完了してください。公式ヘルプでは、解約後も有効期限まではプレミアムサービスを利用できると案内されています。
アプリを削除しただけでは解約されません。端末の初期化や機種変更だけでも解約にはなりません。
NewsPicks公式では、開始または更新後に決済された購読料金の返金や日割り返金は原則不可と案内されています。
解約できないときの対処法
「解約手続きに進む」ボタンがない場合は、決済経路がWeb以外の可能性があります。AppStore、GooglePlay、AmazonStore、別アカウントでの登録を確認してください。
サブスクリプションにNewsPicksが表示されない場合は、決済に使ったApple Account、Googleアカウント、Amazonアカウントでログインしているか確認してください。
よくある質問
NewsPicksプレミアムを解約するとすぐ使えなくなりますか？
公式ヘルプでは、解約後も有効期限まではプレミアムサービスを利用できると案内されています。
無料体験中に解約できますか？
無料トライアルを含む有料購読は解約手続きが必要です。有効期限の24時間前までに手続きを完了してください。
アプリを削除すれば解約できますか？
できません。NewsPicksアプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
返金はありますか？
NewsPicks公式では、開始または更新後に決済された購読料金の返金や日割り返金は原則不可と案内されています。AmazonStore決済はAmazon画面の表示条件を確認してください。
退会と解約は同じですか？
同じではありません。プレミアム有効中はアカウント削除ができないため、解約後、有効期限が終了してから退会手続きを行います。
