NHKオンデマンドの解約方法は、ログイン後にマイページの「マイコンテンツ」から手続きします。
この記事では、NHKオンデマンド直接提供型Web契約の「まるごと見放題パック」の解約手順をまとめます。プラットフォーム経由型は条件が異なる場合があります。
サービス概要
- サービス名：NHKオンデマンド
- 提供会社：日本放送協会（NHK）
- サービス内容：NHKが放送した番組をインターネットで配信し、月額見放題パックまたは番組単品で視聴できる有料動画サービスです。
- 料金概算：公式料金は「まるごと見放題パック」が月額990円、単品は1本110～330円（いずれも税込）です。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報、公式サービス情報 をもとにしています。見放題と単品では契約期間・視聴期間が異なり、配信対象番組は権利等により追加・終了されます。NHK受信料とは別料金です。U-NEXTなど外部プラットフォーム経由はNHK直接契約と別契約になり、決済方法、ポイント、価格条件が異なる場合があります。税込価格と購入画面を確認してください。
NHKオンデマンドはどこから解約できる？
NHKオンデマンドは、ログイン後のマイページ内「マイコンテンツ」から解約できます。
「まるごと見放題パック」を契約している場合は、「購入済み（視聴期間内）の番組」欄に表示されるパックのサムネイル下部にある「解約」から進みます。
NHKオンデマンドの解約手順
Webから解約する場合
- NHKオンデマンドにログインする
- マイページを開く
- 「マイコンテンツ」を開く
- 「購入済み（視聴期間内）の番組」欄を確認する
- 「まるごと見放題パック」のサムネイル下部にある「解約」をクリックする
- 画面の案内に沿って進める
- 「解約手続きが完了しました」と表示されたことを確認する
iPhoneから解約する場合
公式情報では、Apple App Store課金での解約方法は確認できませんでした。
NHKオンデマンド直接提供型Web契約の場合は、NHKオンデマンドのマイページから確認してください。
Androidから解約する場合
公式情報では、Google Play課金での解約方法は確認できませんでした。
NHKオンデマンド直接提供型Web契約の場合は、NHKオンデマンドのマイページから確認してください。
プラットフォーム経由で契約した場合
動画配信事業者などを経由して契約した場合、NHKオンデマンド直接提供型とは解約条件が異なる場合があります。契約先の公式案内を確認してください。
解約前に確認すること
NHKオンデマンドは、解約しない限り自動で毎月契約更新されます。
月途中で解約しても、月末までは視聴できます。ただし、返金や日割り精算はありません。
購入後の返品・キャンセルはできません。無料体験の有無は公式情報では確認できませんでした。
退会は解約とは別手続きです。退会はマイページ内の会員退会から行います。退会後は、視聴可能な番組もすべて視聴できなくなり、手続き後の取り消しもできません。会員継続自体は無料です。
解約できないときの対処法
「解約」ボタンが見つからない場合は、ログイン中のアカウントと契約経路を確認してください。
問い合わせフォームから確認する場合、「解約」「退会」の問い合わせでは本人確認のため生年月日の記入が必要です。
よくある質問
NHKオンデマンドはどこで解約できますか？
ログイン後、マイページ内の「マイコンテンツ」から解約できます。
解約するとすぐ使えなくなりますか？
月途中で解約しても、月末までは視聴できます。
NHKオンデマンドの解約で返金はありますか？
公式情報では、月途中の解約でも返金や日割り精算はありません。
無料体験中に解約できますか？
無料体験については、公式情報では確認できませんでした。
退会すれば解約になりますか？
解約と退会は別手続きです。退会後は視聴可能な番組も視聴できなくなるため、先に契約状況を確認してください。
公式リンク
確認日: 2026-07-24
