Leminoプレミアムの解約方法は、契約した課金元で異なります。Web契約はドコモ、iPhoneはApple、AndroidはGoogle Playで解約します。
目次
Leminoプレミアムはどこから解約できる？
| 課金元 | 解約場所 |
|---|---|
| Web登録／ドコモショップ契約 | ドコモのお手続きサイト／My docomo |
| App Store購入 | Appleのサブスクリプション管理 |
| Google Play購入 | Google Playの定期購入管理 |
Leminoプレミアムの解約手順
Web登録／ドコモショップ契約
- 対象のdアカウントでログインする
- ドコモのお手続きサイトまたはMy docomoでLeminoを開く
- 解約を選択する
- 画面案内に従って申込みを完了する
App Store購入
- iPhoneの「設定」を開く
- 自分の名前をタップする
- 「サブスクリプション」を開く
- Leminoを選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
Google Play購入
- Google Playの定期購入を開く
- Leminoを選ぶ
- 「定期購入を解約」をタップする
- 画面案内に従う
解約前に確認すること
- Web登録／ドコモショップ契約は月額1,540円（税込）
- App Store／Google Play購入は月額1,650円（税込）
- 初回申込みは31日間無料、31日経過後は自動継続
- App Store／Google Play購入は初回無料の対象外
- App Store／Google Play購入中にWeb契約もすると、両方の料金が発生する場合あり
- アプリ削除だけではGoogle Play定期購入は解約されない
解約できないときの対処法
Leminoプレミアムを解約できない場合は、契約した課金元を確認してください。Webで契約した場合はドコモ、App Store購入はApple、Google Play購入はGoogle Playで手続きします。
ログイン中のdアカウント、Apple ID、Googleアカウントが契約時と違うと、解約対象が表示されない場合があります。
よくある質問
Leminoプレミアムはアプリ削除で解約できますか？
できません。特にGoogle Playの定期購入は、アプリを削除しても解約されません。
Leminoプレミアムの無料体験中に解約できますか？
Web登録の初回申込みは31日間無料です。無料期間後は自動継続されるため、継続しない場合は期間中に解約手続きを確認してください。
App Store購入やGoogle Play購入でも無料体験はありますか？
App Store／Google Play購入は初回無料の対象外です。
Leminoプレミアムの返金や日割りはありますか？
Web月額料金の返金・日割りは公式情報では確認できませんでした。有料ライブは、公式規約記載の中止・不配信等に限り返金対象です。App Store購入はApple、Google Play購入はGoogle Playのポリシーに従います。
