FODプレミアムの解約方法は決済方法で異なります。まず登録情報で支払い方法を確認し、該当する場所から解約します。
目次
FODプレミアムはどこから解約できる?
- Web決済: FOD公式Webサイト
- iTunes Store決済: iPhone/iPadのサブスクリプション
- Google Play課金: Google Playの定期購入
- Amazonアプリ内決済: Amazonのメンバーシップ・購読管理
- CATV局払い、au系、QTnetなど: 各事業者の案内
登録中の決済方法は、FODの「登録情報の確認・変更」で確認できます。
FODプレミアムの解約手順
Webから解約する場合
対象: クレジットカード、PayPay、あと払い(ペイディ)、d払い、楽天ペイ、Amazon Payなど
- FOD Webサイトにログイン
- マイページを開く
- 「登録情報の確認・変更」を選択
- 「解約手続きへ」を選択
- 「解約に進む」を選択
- 「解約する」を選択
- 「OK」を選択
- 「解約手続き済み」と表示されているか確認
iPhoneから解約する場合
対象: iTunes Store決済
- iPhone/iPadの「設定」を開く
- 自分の名前を選択
- 「メディアと購入」を選択
- 「アカウントを表示」を選択
- 「サブスクリプション」を選択
- FODを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
- 確認画面で再度「サブスクリプションをキャンセル」を選択
- キャンセル完了の表示を確認
iTunes Store決済は、次回更新日の2日前までの手続きが案内されています。
Androidから解約する場合
対象: Google Play課金
- Google Playの定期購入ページを開く
- FODの「管理」を選択
- 「定期購入を解約」を選択
- 解約理由を選択
- 「次へ」を選択
- 「定期購入を解約」を選択
- 完了表示を確認
Google Play課金は、なるべく更新日の2日前までに手続きしてください。
Amazonアプリ内決済を解約する場合
- Amazonの「お客様のメンバーシップおよび購読」を開く
- FODプレミアムを選択
- 「アプリのサブスクリプション設定」を選択
- 「アクション」を選択
- 「自動更新をオフにする」を選択
- アンケートに回答
- 「キャンセル手続きを進める」を選択
- 自動更新がオフになった表示を確認
解約前に確認すること
- 決済方法によって解約場所が異なる
- Webで解約できない決済は、各ストアや事業者側で手続きする
- 解約後も利用期限までは利用できる
- アカウント削除は解約ではない
- 月額コースは原則返金なし
- 契約期間中に解約しても日割り返金は原則なし
FODプレミアムを解約できないときの対処法
FODプレミアムを解約できない場合は、まず登録中の決済方法を確認してください。Webで登録していない場合、FODサイト上に解約ボタンが出ないことがあります。
iPhoneで登録した場合はAppleのサブスクリプション、Androidで登録した場合はGoogle Play、Amazonアプリ内決済の場合はAmazon側で手続きします。
よくある質問
FODプレミアムはアプリから解約できますか?
決済方法によります。Web決済はFOD公式Webサイト、iTunes Store決済はiPhone/iPadの設定、Google Play課金はGoogle Play、Amazonアプリ内決済はAmazon側で解約します。
解約するとすぐ使えなくなりますか?
解約後も利用期限までは利用できます。
返金はありますか?
月額コースは原則返金なしです。契約期間中に解約しても、残期間分の日割り返金は原則ありません。
アカウント削除すれば解約になりますか?
いいえ。アカウント削除は解約ではありません。先に契約の解約手続きが必要です。
FODプレミアムの決済方法はどこで確認できますか?
FODのマイページにある「登録情報の確認・変更」で確認できます。
