MUBIの解約方法は、課金経路によって異なります。Web課金はMUBI、iPhoneはApple、AndroidはGoogle Playで解約します。
サービス概要
- サービス名:MUBI
- 提供会社:MUBI, Inc.
- サービス内容:世界各国の映画をキュレーションして広告なしで配信し、対応するiOS/Android端末ではダウンロード視聴もできる映画ストリーミングサービスです。
- 料金概算:日本向け公式ページの表示では月額14.99米ドル、年額119.88米ドルです。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報、公式サービス情報 をもとにしています。月額と年額では請求周期と割引率が異なり、学生向け割引が提供される場合があります。配信作品は地域と権利期間により変わり、価格、通貨、税、為替、App Store/Google Play/Amazon等の購入経路、キャンペーンによって最終請求額が異なります。契約画面を確認してください。
MUBIはどこから解約できる?
MUBIは、登録時の支払い方法により解約場所が変わります。
- MUBI公式サイトで登録: MUBIのsubscription settings
- Apple App Storeで登録: Appleのサブスクリプション設定
- Google Playで登録: Google Playの定期購入
- その他の第三者経由: 請求元プラットフォームのアカウント設定
MUBIアプリを削除しても、定期購入の解約にはなりません。
MUBIの解約手順
Webから解約する場合
- MUBIにログインする
- subscription settingsを開く
- 解約手続きを進める
- 解約後の残り利用期間を確認する
iPhoneから解約する場合
- iPhoneの「設定」を開く
- 自分の名前をタップする
- 「サブスクリプション」をタップする
- MUBIを選択する
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする
Androidから解約する場合
- Google Playの「定期購入」を開く
- MUBIを選択する
- 「定期購入を解約」を選択する
- 画面の指示に沿って完了する
第三者プラットフォームから解約する場合
- 請求元の会社やプラットフォームを確認する
- そのアカウント設定を開く
- MUBIの自動更新をオフにする、または定期購入を解約する
解約前に確認すること
次回請求を避けるには、更新日の1日前までに解約を完了してください。
無料体験は、終了前に解約しないと課金が始まります。無料体験中に解約した場合、データを利用できなくなったり削除されたりする場合があります。
MUBIは原則として返金不可です。ただし、法令上必要な場合、誤請求、MUBIが認める場合などはサポートへ相談してください。
「Pause Membership」は解約ではありません。1か月または3か月の一時停止で、停止期間後は自動再開・課金されます。停止中でも解約は可能です。
解約できないときの対処法
Web購入で解約できない場合は、MUBIのContact Usまたはsupport@mubi.comへ連絡します。
Appleで「サブスクリプションをキャンセル」が表示されない場合は、解約済みの可能性があります。見つからない場合はApple Accountと領収書を確認してください。
Google PlayでMUBIが見つからない場合は、別のGoogleアカウントで登録していないか確認してください。
第三者経由の請求は、MUBIではなく請求元の会社・プラットフォームに問い合わせます。
よくある質問
MUBIを解約するとすぐ使えなくなりますか?
有料期間中に解約しても、支払い済み期間の終了までは利用できます。
MUBIの無料体験中に解約できますか?
解約できます。課金を避けるには無料体験終了前に手続きしてください。
MUBIの返金はありますか?
原則返金不可です。誤請求など支払いに問題がある場合はMUBIサポートへ相談してください。
Pause Membershipは解約ですか?
解約ではありません。一時停止後に自動再開され、課金も再開されます。
MUBIの退会やアカウント削除はできますか?
公式情報では、アカウント削除の具体的な手順は確認できませんでした。必要な場合はMUBIサポートに確認してください。
公式リンク
- MUBI Web課金の解約
- MUBI Apple App Store課金の解約
- MUBI Google Play課金の解約
- MUBIの返金について
- MUBIの一時停止について
- MUBI利用規約
- Appleのサブスクリプション解約
- Google Playの定期購入解約
確認日: 2026-07-24

