1Passwordの解約方法は、申し込んだ課金経路によって異なります。1Password.comで契約した場合はWebの「Billing」、iPhoneやiPadのアプリ内で契約した場合はApple、Androidのアプリ内で契約した場合はGoogle Playから解約します。
アプリを削除しただけではサブスクリプションは解約されません。最初に請求元を確認し、該当する手順を進めてください。
サービス概要
- サービス名：1Password Individual
- 提供会社：AgileBits Inc.
- サービス内容：パスワード、パスキー、クレジットカード情報などを暗号化して保存し、複数端末で自動入力・同期できる個人向けパスワード管理サービスです。
- 料金概算：公式表示では年払いの初年度割引が月額換算2.99米ドル、通常表示は月額換算3.99米ドルです。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報 をもとにしています。初年度限定割引と通常価格が併記されており、月払い・年払い、Individual・Familiesで料金が異なります。表示は米ドルで、税、地域、通貨、キャンペーン、App Store／Google Playなど購入経路により最終請求額が異なる場合があります。価格は変更される可能性があるため契約画面を確認してください。
1Passwordはどこから解約できる？
- 1Password.comで契約：1Password.comの「Billing」から解約
- iPhone・iPad・Macのアプリ内で契約：Appleのサブスクリプション設定から解約
- Androidアプリ内で契約：Google Playの定期購入から解約
1Password公式サポートは、AppleまたはGoogleのアプリ内購入で開始したサブスクリプションを、それぞれのストアで管理するよう案内しています。
1Password.comで契約した場合の解約手順
- 1Password.comで自分のアカウントにサインインします。
- サイドバーの「Billing」を選びます。
- 「Cancel subscription」を選びます。ボタンが見えない場合は、ページ下部までスクロールします。
- 画面の案内に従って解約を完了します。
解約後も現在の請求期間が終わるまでは利用でき、その後アカウントが凍結されます。再開したい場合は、あとからサブスクリプションを再開できます。詳しくは1Password公式「Manage your 1Password subscription」を確認してください。
Apple経由で契約した場合の解約手順
- iPhoneまたはiPadの「設定」を開きます。
- 画面上部の自分の名前を選びます。
- 「サブスクリプション」を選びます。
- 一覧から1Passwordを選びます。
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。
キャンセルボタンが表示されない場合は、すでに解約済みの可能性があります。無料または割引価格のトライアルを自動更新したくない場合、Appleは終了日の少なくとも24時間前までの解約を案内しています。詳細はApple公式「サブスクリプションを解約する」で確認できます。
Google Play経由で契約した場合の解約手順
- 1Passwordを契約したGoogleアカウントでGoogle Playにログインします。
- Google Playの「定期購入」を開きます。
- 1Passwordの「管理」を選びます。
- 「定期購入を解約」を選びます。
- 理由を選択し、「続行」を選んで確定します。
アプリをアンインストールしても定期購入は解約されません。解約後は原則として現在の請求対象期間が終わるまで利用できます。詳しくはGoogle Play公式「定期購入の解約、一時停止、変更」を確認してください。
1Passwordを解約する前に確認すること
解約後もデータの閲覧と書き出しはできる
1Password.comで管理する契約は、請求期間の終了後にアカウントが凍結されます。アカウントを削除しない限り、凍結後もサインインしてデータを閲覧・エクスポートできます。解約後の状態は1Password公式の請求ポリシーで確認してください。
解約とアカウント削除は別の手続き
サブスクリプションの解約は自動更新を止める手続きで、保存データは残ります。アカウント削除は1Password上の情報を削除する手続きです。
個人アカウントを削除する場合は、1Password.comでサインインし、右上の名前から「Manage Account」を開き、ページ下部の「Permanently Delete Account」を選びます。削除を開始すると、原則として30日後に情報が完全に削除されます。詳細は1Password公式「How to delete your 1Password account」を確認してください。
返金は課金経路によって扱いが異なる
1Password.comで管理する有料サブスクリプションは、解約時点までの過去の請求や残り期間について、1Passwordは返金できないと案内しています。無料トライアル中に解約した場合は請求されません。詳しくは1Password公式の返金ポリシーを確認してください。
AppleまたはGoogle Play経由の購入は、各ストアの規約と返金手続きが適用されます。返金の可否を断定せず、購入履歴と各ストアの公式サポートを確認してください。
1Passwordを解約できないときの対処法
- 請求メールやカード明細で、1Password・Apple・Googleのどこが請求元か確認する
- AppleまたはGoogle Playで契約したときと同じアカウントにログインする
- 1Password.comに「Billing」が表示されない場合は、ファミリーやチームの請求管理権限を持つ人に確認する
- 直近の支払いに失敗し「Billing Settings」が表示されない場合は、支払い方法を更新するか1Passwordサポートへ問い合わせる
よくある質問
1Passwordアプリを削除すれば解約できますか？
できません。アプリのアンインストールとは別に、請求元のサブスクリプション管理画面で解約手続きが必要です。
解約するとすぐ使えなくなりますか？
1Password.comで管理する契約は、現在の請求期間が終わるまで利用でき、その後アカウントが凍結されます。Apple・Google Play経由では各ストアの画面に表示される終了日を確認してください。
解約後に保存したパスワードは消えますか？
サブスクリプションを解約しただけではアカウントは削除されません。1Password公式は、凍結後もサインインしてデータを閲覧・エクスポートできると案内しています。完全に削除したい場合は別途アカウント削除が必要です。
まとめ
1Passwordの解約は、1Password.com・Apple・Google Playのうち、契約時の請求元から行います。解約とアカウント削除は別の手続きです。データを残したい場合はサブスクリプションの解約だけを行い、完全に削除する場合は必要なデータを書き出してからアカウント削除を検討してください。
